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Loveofqueen用户帐号

 

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评论和评论

 

除本协议其他部分或本网站另有规定外,您提交或张贴至本网站和/或提供Loveofqueen.com的任何内容,包括但不限于创意,专有技术,技巧,问题,评论,评论和建议(统称为“提交内容”)将被视为非机密和非专有,并且通过提交或发布,您同意不可撤销地许可该条目和与其相关的所有知识产权(不包括作者权等精神权利),以Loveofqueen.com免费且Loveofqueen.com拥有使用,复制,分发,展示,出版,执行,出售,出租,传播,改编和创作衍生作品的免版税,全球,永久,不可撤销和可转让的权利。以任何方式以任何形式提交此类提交,并翻译,修改,反向工程,反汇编或反编译此类提交。 所有提交的内容将自动成为Loveofqueen.com的唯一和专有财产,并且不会退还给您,并且您同意不会就将来使用Loveofqueen.com的条目提出任何争议。

 

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除了适用于任何提交的权利之外,当您向网站发布评论或评论时,您还授予Loveofqueen.com使用您提交的名称以及任何评论,评论或其他内容(如果有)的权利与此类评论,评论或其他内容。 您声明并保证您拥有或以其他方式控制您在本网站上发布的评论,评论和其他内容的所有权利,并且Loveofqueen.com使用您的评论,评论或其他内容不会侵犯或侵犯任何第三方的权利。 您不得使用虚假的电子邮件地址,假装自己以外的人,或以其他方式误导Loveofqueen.com或第三方关于任何提交内容或内容的来源。 Loveofqueen.com可能会,但没有义务删除或编辑任何意见(包括评论或评论)出于任何原因。

 

订单取消

 

客户可以在发货前随时取消订单; 请去我们的 帮助及常见问题解答要么 请联系我们

但是,一旦订单已经发出,订单就不能被取消,更改或退款。 收到包裹后,我们的退货政策。 生效。

 

来自中国的出货量

 

在Loveofqueen中,所有运送货物均由中国寄送,并且交付责任未付。 因此,一旦包裹抵达目的地国,将收取任何和所有的海关或进口关税。 如果有的话,这些费用必须由客户支付。 如果客户因进口关税或税款而拒绝包装,则他们将承担该流程中涉及的所有费用的全部责任。 根据海关规定,请注意,Loveofqueen不能将购买的商品作为礼物申报,或列出低于实际产品价格的金额。

 

客户行为准则政策

 

在Loveofqueen客户满意度是我们的首要任务。我们努力以专业和友好的方式解决所有客户问题。 但是,我们不会容忍对客户服务团队成员有任何不可接受或不合理的行为。

 

例如,针对客户服务人员或Loveofqueen的不可接受的行为可能包括以下任何一种行为:

 

- 令人生厌,辱骂和威胁的行为。 示例包括:任何通信渠道上的任何和所有直接或隐含的威胁; 吓人的语言; 个人和口头虐待; 性别歧视,种族主义,恐同或贬损言论; 粗鲁; 煽动性言论 宣誓; 和未经证实的指控。

 

- 尽管问题已得到充分解决,始终要求提出要求苛刻或无理取闹的投诉; 同样,尽管依照我们的政策提供了合理和公平的解决方案,但重复投诉依然存在。

 

- 询问,期望或要求员工违反既定的公司政策准则,例如退款金额,时限,特殊赔偿金等; 同样,寻求超出我们自己的政策和程序范围的不切实际的结果。 默认情况下,退款金额不能超过支付给Loveofqueen的原始订单金额。

 

- 在提供正式答复后,部分地改变投诉的性质(或重点)或期望的结果。

 

- 与总购买价值历史相比,投诉数量过多。

 

对于此类行为,可能会建议投诉人并正式通知以下人员: 

他们的语言被认为是冒犯性的,辱骂性的,威胁性的,并且完全不可接受的。

 

他们必须避免使用这种语言,恐吓和威胁。

 

- 如果他们坚持这种行为,将不会再就此事交换信函。

 

-Loveofqueen保留不再接受客户订单的权利,恕不另行通知。

投诉升级过程

 

抱怨升级过程

此过程严格适用于客户服务问题。 对于版权等单独的法律问题,请查看我们的法律页面这里.

 

如果客户对我们的客户服务所提供的解决方案不满意,客户可以通过在“提交正式投诉”部分提交新的机票,与我们的机票主管联系,如下所示:

 

联系我们>提交票据>选择保修和退货>提交正式投诉

除周末和公众假期外,我们将在24时间内回复所有投诉。

 

版权

 

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知识产权侵权政策

 

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终止与终止的效力

 

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订单接受

 

请注意,可能有某些我们无法接受的订单,必须取消。 Loveofqueen.com保留自行决定拒绝或取消任何订单的权利。 某些可能导致您的订单被取消的情况包括可购买数量的限制,产品或定价信息中的不准确或错误,或由我们的信用和欺诈回避部门发现的问题。 在接受任何订单之前,我们可能还需要额外的验证或信息。 如果您的订单的全部或任何部分被取消,或者需要其他信息以接受您的订单,我们将与您联系。

 

Loveofqueen不负责特殊场合,如生日或其他事件的延迟交付。 我们鼓励顾客提前下订单,以确保有足够的时间收到他们的物品。

 

我们通过横幅广告和通讯提前通知客户圣诞季节高峰期,并就此期间的最终订购日期和送货方式提供建议。 因此,如果一件东西没有及时到达圣诞节,我们就不负责任。

 

所有由船公司报告为“交付”的订单均视为已交付。 在这种情况下,Loveofqueen不能对未交付承担责任。

 

用户帐号

 

为了安全起见,每个客户默认只能创建一个注册账户。 对于试图创建多个账户的客户,Loveofqueen保留暂停账户的权利,恕不另行通知。

 

双方同意,在订单派送之后,运输是第三方物流公司的唯一责任。 在此阶段,产品的全部所有权属于买方; 运输过程中的所有相关责任和风险均由买方承担。

 

印刷错误

 

尽管Loveofqueen.com致力于提供准确的产品和定价信息,但定价或印刷错误可能会发生。 Loveofqueen.com无法确认物品的价格,直到您下单后。 如果由于定价或产品信息错误导致某件商品的价格不正确或信息不正确,Loveofqueen.com有权自行决定拒绝或取消针对该商品的任何订单。 如果商品价格不合适,Loveofqueen.com可能会根据我们的判断,与您联系以获取指示或取消您的订单,并通知您此类取消。

 

不同货币的定价

 

Loveofqueen.com销售的产品的定价基于以美元(US $)计算的数字。 以其他货币显示的价格根据最新的转换率从美元转换而来。 由于货币价值波动,本网站上以非美国货币计值的货币(单个产品页面以外)价格可能不是最新的。 非美国货币面值可能不准确的网站区域包括但不限于促销横幅,促销页面和产品类别页面上的信息。 无论货币面额如何,单个产品页面上显示的价格均为您负责向Loveofqueen.com支付的当前价格,不包括运费。

 

Loveofqueen不知道并且不负责由发卡行或第三方支付提供商收取的额外银行费用或汇率费用。 这些费用完全是客户的责任,不会由Loveofqueen报销。

 

仲裁

 

当争议发生后30天内双方未能解决争议时,双方同意将争议提交给华南国际经济贸易仲裁委员会(“SCIA”)进行仲裁,仲裁应根据仲裁委员会仲裁规则在申请仲裁时的效力。 仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。

 

适用法律

 

这些条件受中国法律管辖并完全依据中国法律解决,而不考虑法律原则的冲突。

 

链接

 

本网站可能包含由第三方拥有和运营的互联网上其他网站的链接。 您承认Loveofqueen.com不对位于或通过任何此类网站的操作或内容负责。

 

运输

 

Loveofqueen来自不同的仓库。 对于多件商品的订单,我们可能会根据库存水平自行决定是否将订单分成几个包装,以了解更多信息,请查看我们的条款和条件。谢谢您的理解。

 

Loveofqueen强烈建议所有客户在结帐时购买运输保险。 这确保如果在交付过程中有任何问题,Loveofqueen会免费向您发送相同的产品。 如果该项目变得不可用,我们将为您提供替代退款选项。

 

如果在运输过程中出现问题,那么没有运输保险的订单将不是Loveofqueen的责任。

 

无论客户订单是什么,我们出货。 如果订单错误,我们不能对收到错误商品的客户承担责任。

 

如果因任何原因发货失败,并且发送的地址是客户提供的正确地址,如果包裹退回给我们,Loveofqueen不承担任何责任。

 

来自中国的出货量

 

在Loveofqueen中,所有货物都是从中国寄出,并且没有交货。 因此,一旦包裹抵达目的地国,将收取任何和所有的海关或进口关税。 如果有的话,这些费用必须由客户支付。 如果客户因进口关税或税款而拒绝包装,则他们将承担该流程中涉及的所有费用的全部责任。 根据海关规定,请注意,Loveofqueen不能将购买的商品作为礼物申报,或列出低于实际产品价格的金额。

 

补救措施

 

您同意,Loveofqueen.com在法律上对任何实际或威胁违反本协议的补救措施是不充分的,除了Loveofqueen.com可能产生的任何损害之外,Loveofqueen.com有权享有特定表现或禁令救济,或两者都有权合法有权收回任何形式的纠纷解决方案的合理费用,包括但不限于律师费。

 

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